Management de transition
spécialisé IT
Nous intervenons en urgence ou en anticipation pour redonner de l’élan à vos projets de transformation, remettre vos gouvernances sur les bons rails, et piloter la réussite même dans les environnements les plus exigeants.
Ils nous font confiance







Et voici
pourquoi
94% de nos missions affichent des indicateurs ROIstes au delà des attentes partagées en début de mission
Experts IT en transition prêts à intervenir sans délai.
Grandes entreprises et scale-ups accompagnées chaque année dans leurs projets de transformation numérique.
Quelques exemples
d'interventions
Nos clients font appel à nos services pour répondre à de très nombreuses situations qui vont du renfort opérationnel au sein d’une petite structure à la gestion de crise dans un contexte international.
Client : ETI – secteur industriel – 300 collaborateurs
Contexte
Le DSI quitte l’entreprise du jour au lendemain, sans préavis ni documentation. L’organisation repose sur plusieurs infrastructures critiques (ERP, MES, supervision industrielle) sans backup clair côté management.
Enjeux & obstacles
Risque immédiat d’interruption de service
Aucune visibilité sur les projets en cours ni les priorités
Une équipe technique désorientée et sous tension
Intervention réalisée
En moins de 48h, TransiCIO missionne une manager de transition expérimentée. Elle prend rapidement contact avec l’ensemble des parties prenantes, organise un audit express de la situation SI, documente les actifs critiques, et rétablit une feuille de route priorisée. Elle remet également en place un cadre de communication entre IT et direction générale, tout en accompagnant le recrutement du futur DSI.
Résultats obtenus
Maintien de la disponibilité opérationnelle à 99,9 %
Réengagement de l’équipe IT constaté dès la 2ᵉ semaine
Reprise du pilotage de 6 projets clés
Succession structurée en 3 mois, avec passation fluide
Client : ETI – secteur agroalimentaire – 500 collaborateurs
Contexte
Un projet ERP stratégique est lancé depuis plus d’un an. Le budget initial est dépassé de 40 %, le planning a glissé de 8 mois, et les utilisateurs refusent de s’impliquer.
Enjeux & obstacles
Gouvernance éclatée, responsabilités floues
Dialogue rompu entre IT et métiers
Risque de rejet total du projet en interne
Intervention réalisée
Un manager de transition TransiCIO reprend le pilotage exécutif du programme. Il réinstalle une gouvernance projet claire (COPROJ, COPIL), repositionne les rôles des métiers dans les lots fonctionnels et introduit un plan de rattrapage cadencé. Un chantier parallèle de conduite du changement est lancé pour réengager les utilisateurs.
Résultats obtenus
Projet stabilisé en 4 mois
Budget maîtrisé, sans dépassement additionnel
85 % des utilisateurs formés avant go-live
Délivrables livrés avec 3 mois d’avance sur le nouveau planning
Client : ETI – secteur logistique – 800 collaborateurs
Contexte
Suite à une fusion, deux entreprises doivent harmoniser leurs systèmes d’information sans affecter les activités opérationnelles. Les SI sont historiquement différents et non documentés.
Enjeux & obstacles
Risque d’interruption logistique (WMS, TMS)
Pression forte sur la DSI pour garantir la continuité
Résistance au changement des équipes locales
Intervention réalisée
La manager TransiCIO intervient en tant que pilote de la convergence IT. Elle réalise une cartographie complète des applicatifs, identifie les redondances et sécurise les interfaces critiques. Un schéma directeur d’intégration progressif est mis en œuvre, avec des tests de non-régression à chaque étape.
Résultats obtenus
Intégration SI réalisée sans incident critique
Réduction de 28 % du parc applicatif
Productivité opérationnelle maintenue à 100 %
Fusion perçue comme fluide par 91 % des équipes interrogées
Client : ETI – secteur assurance – 400 collaborateurs
Contexte
Plusieurs POCs IA ont été lancés en parallèle, sans cadrage, ni évaluation ROI. Les équipes data, métiers et IT travaillent en silos.
Enjeux & obstacles
Cas d’usage sans sponsor clair
Absence de gouvernance sur les données et les modèles
Méfiance des métiers vis-à-vis de l’IA
Intervention réalisée
Une manager TransiCIO experte en transformation numérique est missionnée pour structurer la stratégie IA. Elle clarifie les enjeux, identifie les cas d’usage prioritaires, met en place une gouvernance transverse (comité IA, data stewards) et pilote les phases d’industrialisation. Une charte éthique IA est également établie.
Résultats obtenus
Déploiement de 3 cas d’usage avec ROI avéré
Mise en production d’un algorithme scoring avec supervision
Satisfaction métiers +47 % sur la lisibilité des projets IA
Instauration d’une gouvernance pérenne
Client : ETI – secteur automobile – 600 collaborateurs
Contexte
La migration du système d’information vers une infrastructure cloud avait démarré un an auparavant, mais se trouvait à l’arrêt. Le projet manquait d’alignement stratégique, de priorisation, et les équipes internes étaient déboussolées.
Enjeux & obstacles
Absence de pilotage structuré entre IT, métiers et direction
Choix technologiques non validés, entraînant des impasses
Budget consommé à 70 % pour moins de 30 % du périmètre livré
Intervention réalisée
TransiCIO missionne un manager de transition avec une forte culture infrastructure & gouvernance. Une revue complète du programme est opérée en 3 semaines. Le cadrage est repris, une trajectoire réaliste est définie avec jalons clairs, le pilotage est renforcé, et les arbitrages sont accélérés pour débloquer les lots critiques.
Résultats obtenus
Livraison de la première version opérationnelle du SI en 4 mois
Reprise du contrôle budgétaire, évitant un dépassement de +20 %
Satisfaction des parties prenantes renforcée (note projet de 2,8 à 4,1/5)
Client : ETI – secteur e-commerce – 350 collaborateurs
Contexte
À la suite d’une cyberattaque par ransomware ayant bloqué une partie des activités commerciales, l’entreprise a pris conscience de la faiblesse de sa posture sécurité. Aucune gouvernance SSI formalisée, une équipe IT débordée, et une perte de confiance des clients B2B.
Enjeux & obstacles
Nécessité de réponse rapide à incident (RTO/RPO non définis)
Manque de culture cybersécurité dans les équipes métiers
Risque réputationnel élevé
Intervention réalisée
Une manager TransiCIO spécialisée en cybersécurité prend en charge la structuration du plan de remédiation. Elle coordonne l’analyse forensique, supervise le déploiement d’un EDR, met en place un SOC externalisé et co-construit une stratégie cybersécurité à 18 mois. En parallèle, une campagne de sensibilisation est lancée.
Résultats obtenus
Rétablissement complet des services en 10 jours
0 incident critique dans les 12 mois suivants
Amélioration du niveau de conformité ISO 27001 (audit interne passé de 56 % à 87 %)
Client : Scale-up – secteur fintech – 150 collaborateurs
Contexte
En 18 mois, l’entreprise est passée de 40 à 150 collaborateurs, sans structuration parallèle de la DSI. L’IT fonctionnait en « mode pompier », avec des arbitrages technologiques à court terme et des équipes fatiguées.
Enjeux & obstacles
Pas de gouvernance ni d’urbanisation SI
Risques techniques accrus (tech debt, shadow IT)
Difficulté à recruter des profils seniors dans un contexte instable
Intervention réalisée
Un manager TransiCIO prend la direction de la fonction IT pendant 6 mois. Il met en place une gouvernance formalisée (comité IT, budget, roadmap), structure les outils de gestion d’incidents et formalise les processus d’achat et de support. Un plan de réduction de la dette technique est également engagé.
Résultats obtenus
Mise en place d’une roadmap IT alignée sur la stratégie business
Diminution de 60 % des demandes urgentes (incidents N1)
Engagement des équipes renforcé : turnover divisé par 2
Client : ETI – secteur conseil – 250 collaborateurs
Contexte
Les utilisateurs se plaignent d’un SI devenu lent, instable et peu adapté aux besoins. La direction perçoit l’IT comme un centre de coûts et hésite à investir sans visibilité.
Enjeux & obstacles
Absence de cartographie SI, pilotage au ressenti
Manque de priorisation des actions de modernisation
Confiance entre DSI et COMEX rompue
Intervention réalisée
TransiCIO déploie une manager pour un audit ciblé de 3 semaines. Elle évalue les infrastructures, le cycle de vie applicatif, le support utilisateur et la gouvernance. Elle restitue ses conclusions lors d’un comité stratégique avec un plan d’action priorisé à 6 mois.
Résultats obtenus
7 quick wins mis en œuvre dès le premier mois
Temps de réponse des postes de travail amélioré de 50 %
Redémarrage du dialogue entre IT et direction générale
Client : Start-up – secteur plateforme SaaS – 100 collaborateurs
Contexte
En pleine phase de levée de fonds série B, le CTO quitte l’entreprise, laissant une équipe technique désorganisée et une refonte produit critique à mi-parcours.
Enjeux & obstacles
Risque de perte de compétence technique
Perte de crédibilité auprès des investisseurs
Tensions internes et retards sur la feuille de route
Intervention réalisée
Un manager de transition TransiCIO reprend immédiatement la direction de l’équipe tech. Il réorganise les rituels de pilotage, sécurise la roadmap et met en place des outils de suivi qualité. En parallèle, il accompagne le CEO dans la définition du profil de CTO recherché et dans le process de recrutement.
Résultats obtenus
Refonte produit livrée avec 95 % des fonctionnalités prévues
Équipe technique stabilisée en 4 semaines
Recrutement du nouveau CTO bouclé en moins de 60 jours
Client : Groupe ETI – secteur banque – 1 000 collaborateurs
Contexte
Le groupe initie une transformation digitale sur plusieurs pays, mais sans chef de programme identifié. Les dépendances sont mal gérées, les filiales avancent en ordre dispersé.
Enjeux & obstacles
Déphasage entre filiales et siège
Incapacité à produire des reporting consolidés fiables
Frictions politiques et culturelles entre directions pays
Intervention réalisée
Une manager TransiCIO prend la direction du programme. Elle met en place une gouvernance projet multi-niveaux (siège / pays), définit des jalons partagés, et pilote les chantiers transverses. Une cellule PMO est montée pour structurer le suivi, les risques et la remontée des alertes.
Résultats obtenus
Reprise de contrôle sur les 9 chantiers majeurs
Accélération du programme : 70 % du retard absorbé en 6 mois
Score d’adhésion des pays au programme passé de 46 à 83 %
Client : ETI – secteur assurance – 450 collaborateurs
Contexte
Une équipe data métier a développé un algorithme performant de scoring prédictif. Le POC validé, les résultats sont prometteurs. Mais aucun processus n’est en place pour industrialiser le modèle : l’environnement est instable, les équipes IT ne sont pas mobilisées, et la sécurité n’est pas assurée.
Enjeux & obstacles
Manque de coopération entre les équipes data science, IT et sécurité
Aucune infrastructure pérenne (pas de pipeline MLOps)
Risques de dérive réglementaire et RGPD
Intervention réalisée
TransiCIO mobilise un manager de transition ayant une double compétence IA & architecture SI. Il met en place un environnement sécurisé de test, sélectionne les outils d’orchestration (CI/CD + MLOps), construit une équipe projet transverse, et accompagne l’intégration du modèle dans le SI avec les équipes métiers. La gouvernance est adaptée pour encadrer le cycle de vie des algorithmes.
Résultats obtenus
Modèle IA déployé en environnement de production en 3 mois
Temps de traitement divisé par 2, gain direct sur les processus métier
Évaluation RGPD et audit sécurité passés sans réserve
KPI de performance atteints : +37 % d’efficacité métier sur la cible analysée
Client : ETI – secteur agro-industrie – 600 collaborateurs
Contexte
L’entreprise reçoit une notification de contrôle de la CNIL. Elle découvre qu’elle ne dispose ni d’un registre des traitements à jour, ni d’une gouvernance claire sur les données. Les relations entre DSI et fonctions métier sont floues, et le DPO n’a qu’un rôle symbolique.
Enjeux & obstacles
Risque de sanction réglementaire importante
Traitements non documentés dans plusieurs BU
Absence de processus structuré côté IT pour répondre aux exigences de conformité
Intervention réalisée
TransiCIO missionne une manager spécialisée en conformité numérique. Elle lance un audit de conformité RGPD, anime des ateliers de cartographie avec les équipes métier, formalise les registres, priorise les plans d’action correctifs, et met en place une gouvernance durable avec comité de pilotage RGPD et DPO réhabilité.
Résultats obtenus
Conformité atteinte à 100 % avant passage de la CNIL
Zéro sanction reçue
Registre centralisé et process DPO opérationnel dans toute l’entreprise
Sensibilisation des collaborateurs (85 % de taux de participation)
Client : ETI – secteur logistique – 350 collaborateurs
Contexte
Le contrat avec l’infogérant historique est devenu conflictuel. Les incidents se multiplient, les niveaux de service ne sont plus tenus, et la relation client/fournisseur est rompue. La DSI est sous pression pour assurer une transition rapide sans dégradation des services.
Enjeux & obstacles
Environnement critique : livraison, entrepôts, RFID
Pertes de données, lenteurs, incidents non résolus
Délai contractuel serré pour effectuer la transition sans rupture
Intervention réalisée
Un manager TransiCIO est missionné pour reprendre la main sur la relation. Il structure le plan de transition, audite l’existant (CMDB, SLAs, incidents), négocie un transfert progressif des services, sélectionne un nouvel infogérant et met en place un pilotage renforcé avec suivi quotidien des engagements.
Résultats obtenus
Transition finalisée en 8 semaines sans incident critique
SLA rétabli à 98 % dès le 2ᵉ mois
Relation assainie avec les fournisseurs, gestion contractuelle formalisée
Réduction du taux d’incidents critiques de 72 %
Client : ETI – secteur retail & data marketing – 400 collaborateurs
Contexte
Chaque direction métier (marketing, finance, logistique) développe ses propres projets data sans alignement. La qualité des données est hétérogène, les décisions sont difficiles à consolider, et les référentiels divergent.
Enjeux & obstacles
Multiplicité des sources, redondances, absence de gouvernance
Tensions entre métiers sur les définitions (KPI, segmentation…)
Risques accrus en termes de conformité et pilotage stratégique
Intervention réalisée
Une manager TransiCIO experte data gouvernance est mandatée pour structurer un cadre transverse. Elle constitue un comité data inter-métiers, établit un data catalogue partagé, définit les rôles (data owner, data steward), et priorise les cas d’usage les plus porteurs de valeur. Un socle de gouvernance pérenne est installé.
Résultats obtenus
100 % des projets data alignés sur une gouvernance unique
Réduction des doublons de traitement de 60 %
Création d’un référentiel partagé et adopté par les directions
Score de maturité data passé de 1,8 à 3,9/5 en 6 mois
Client : ETI – secteur distribution B2B – 500 collaborateurs
Contexte
La DSI est perçue comme un goulot d’étranglement : délais d’évolution SI trop longs, mauvaise compréhension des besoins, manque d’écoute. Les métiers préfèrent contourner la DSI via des solutions externes.
Enjeux & obstacles
Communication rompue entre directions métier et DSI
Multiplication du shadow IT
Perte d’influence de la DSI dans les décisions stratégiques
Intervention réalisée
TransiCIO confie la direction de la DSI à un manager expérimenté. Celui-ci réinstalle des rituels de dialogue (comité de priorisation, ateliers de co-conception), met en place des indicateurs de satisfaction et établit une feuille de route partagée IT/métiers. Il renforce la posture de service de la DSI via des quick wins visibles.
Résultats obtenus
Réduction du time-to-market des évolutions SI de 30 %
Score de satisfaction métiers en hausse (+40 points en 4 mois)
Repositionnement de la DSI comme partenaire stratégique auprès du COMEX
Éradication de 90 % des outils non maîtrisés (shadow IT)















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